Desde la UCR presentaron un proyecto para que las empresas que prestan los servicios de telefonía celular tengan la obligación de tener oficinas destinadas a la configuración de equipos y a la resolución de conflictos relacionados con los mismos. Además impulsa que los usuarios puedan llevar su equipo para obtener “una respuesta certera y rápida”. Por otro lado obliga a recompensar el tiempo sin servicio, a través de un descuento en la facturación.

• Objetivo: de ley. Servicios de comunicaciones móviles – ley 25891 -. Incorporación del artículo 2 bis, sobre comercialización de equipos.
• Expte. Nº: 2835-D-2015
• Iniciativa presentada por: Enrique Vaquié
• Bloque: UCR-Mendoza
• Cámara de inicio del trámite legislativo: Diputados
• Comisiones a las que fue girado el proyecto: Comunicaciones e Informática; Comercio; Defensa Del Consumidor.
• Adhesiones:
• Probabilidad de sanción: baja
• Impacto en el sector: alta
• Tiempos políticos: Es poco probable que triunfe ya iniciativas similares no lo han hecho.
• Observaciones:
EL diputado argumenta; “La empresa deberá ser considerada culpable del tiempo perdido por el usuario salvo que demuestre la culpa de este, la cual no puede basarse en la sola ignorancia. No podrá argumentar que el equipo tiene una falla si la misma es de fábrica ya que la venta fue patrocinada por la prestadora de servicios con independencia de la marca del equipo en cuestión”.