Los bancos no deberán limitar el pago anticipado de una obligación, tampoco podrán renovar de manera automática un producto, ni exigir mayores requisitos para la terminación de un contrato. Las entidades financieras y compañías de seguro tendrán hasta noviembre de 2016 para ajustarse a la nueva reglamentación.

• Resolución: Circular 018 de 2016.
• Objetivo: Actualizar el reglamento de Cláusulas y Prácticas abusivas en el sistema financiero.
• Emitido por: Superintendencia Financiera de Colombia.
• Adhesiones: ninguna.
• Impacto en el sector: alta
• Observaciones: La evaluación de la SFC al sector financiero surgió a raíz de las quejas que los consumidores presentaron al organismo.

Si alguna de estas prácticas son identificadas por los usuarios no tendrán la obligación de cumplirlas y podrán remitir su reclamación a la Superfinanciera.