CEPAL propone reforzar la seguridad de los datos personales ante aumento de comercio electrónico por la pandemia
30 septiembre 2020

DIGITAL

Comercio electrónico. A finales de agosto la Comisión Económica para América Latina y el Caribe (CEPAL) publicó un informe sobre acceso a las tecnologías digitales para combatir los efectos del COVID-19. El reporte insta a los países de la región a mejorar los canales de compra en línea ante el aumento del comercio electrónico durante la pandemia y a reforzar la seguridad de los datos personales de los usuarios. Se espera que los Estados impulsen iniciativas legislativas y ejecutivas acordes a las recomendaciones de la CEPAL en los próximos meses.

El organismo regional considera que una de las principales consecuencias a futuro de la pandemia es un aumento sostenido del comercio electrónico. Habrá mayor demanda de compras, servicios de banca y seguros y entretenimiento en línea. Por eso, la CEPAL insta a los países de América Latina y el Caribe a mejorar la experiencia de compra (seamless experience) y reforzar la seguridad de los datos personales.

En relación a este último punto, el reporte recomienda desarrollar mecanismos para evitar la recolección no autorizada y el uso indebido de información personal. Otro aspecto importante es la elaboración de marcos regulatorios que definan qué uso pueden darle las empresas a los datos.

Próximos pasos

La Comisión Económica para América Latina y el Caribe (CEPAL) publicó a finales de agosto un informe que insta a los países de la región a mejorar los canales de compra en línea ante el aumento del comercio electrónico durante la pandemia de COVID-19. Además, urge por la aprobación de leyes que regulen el uso de los datos personales de los usuarios y refuercen su seguridad. Se espera que los Estados impulsen iniciativas legislativas y ejecutivas acordes a las recomendaciones de la CEPAL en los próximos meses.

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